Zacznijmy od początku. Od tego czym jest gwarancja. Słownik Języka Polskiego definiuje ją tak:
- ważne czasowo zobowiązanie producenta lub sprzedawcy do bezpłatnej naprawy lub wymiany zakupionego, wadliwego towaru;
- poręczenie prawdziwości, autentyczności czegoś; rękojmia;
- odpowiedzialność osoby trzeciej, np. banku, za zobowiązania dłużnika wobec wierzyciela, umowa zakładająca spłatę czyjegoś długu przy zajściu ustalonych warunków